Všeobecné obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY a REKLAMAČNÍ ŘÁD

Účinné od: 1. března 2023

Poskytovatelem digitálních děl (dále jen „obsah“ nebo „zboží“) a provozovatelem e-shopu (dále jen „obchod“) na webu jirijung.cz a jirijung.com je osoba samostatně výdělečná Jiří Jung se sídlem Višňovka 317, 250 70 Postřižín, IČ: 86718584, DIČ: CZ7702032800, která není plátce DPH. Jiří Jung je dále označován také jen jako „poskytovatel“ a nebo „prodávající“, popřípadě zájmenem „já“.) Kontaktní telefon: +420 606732490, e-mail: info@jirijung.cz

Tyto všeobecné obchodní podmínky („podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi vámi jako uživatelem (kupujícím) a mnou jako poskytovatelem (prodávajícím). Dříve, než se rozhodnete zakoupit nějaký obsah na stránce „stahujte“ nebo „obchod“, přečtěte si tyto podmínky pozorně; kliknutím na koupit (zaplatit) vyjadřujete svůj souhlas s podmínkami, které se tím pro vás stávají právně závaznými.

K využití webu je nezbytné následující hardwarové a softwarové vybavení na straně uživatele (kupujícího): běžný osobní počítač s operačním systémem Microsoft Windows (verze XP a novější), operačním systémem Linux nebo Mac OS X, případně jiná kompatibilní zařízení.

Uživatel (kupující) si je vědom toho, že poskytovatel (prodávající) nezajišťuje technické a softwarové vybavení na straně uživatele (kupujícího) ani připojení k internetu a že všechny náklady s tím spojené nese uživatel (kupující) sám. Uživatel (kupující) bere na vědomí, že kvalita služby (zejména rychlost a kvalita stahování) mohou do značné míry záviset na technickém vybavení uživatele (kupujícího) a způsobu připojení uživatele (kupujícího) k internetu.

ZMĚNY PODMÍNEK

Tyto podmínky mohou být poskytovatelem měněny. Seznamujte se, prosím, před každým nákupem, s aktuálním zněním podmínek. Datum počátku účinnosti stávající verze podmínek je uvedeno v záhlaví této stránky. V případě, že s aktuální verzí podmínek nesouhlasíte, Portál nevyužívejte.

POPIS WEBU

V rámci prezentace nabízím uživatelům prostřednictvím webového rozhraní:

službu downloadingu, tj. možnost stáhnout si uživatelem vybraný digitální (on demand) obsah umístěný poskytovatelem na webu a pořídit si jeho přechodnou a/nebo trvalou rozmnoženinu;
možnost nákupu zboží poskytovatele (typicky soubor wav, mp3, doc).

OCHRANA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ

Digitální obsah zpřístupňovaný uživatelům prostřednictvím stránky („Stahujte“) případně prostřednictvím e-shopu („digitální obsah“) představuje obvykle zvukový nebo zvukově obrazový nebo obrazový záznam hudebního nebo audiovizuálního díla/děl (včetně doprovodných materiálů) a jiných předmětů chráněných podle autorského zákona a jiných předpisů na ochranu duševního vlastnictví.

Poskytovatel (prodávající) má oprávnění k poskytování obsahu na základě osobního vlastnictví a smluvních vztahů s nositeli práv.

Uživatel (kupující) je oprávněn při zakoupení Zboží užít zpřístupněný Obsah/zakoupené Zboží výhradně pro svoji vlastní osobní potřebu. Uživatel (kupující) není oprávněn Obsah, Zboží ani jejich část kopírovat v jakékoli formě nad rámec své osobní potřeby a není oprávněn zpřístupňovat ho dalším osobám. Uživatel není oprávněn využívat Obsah, Zboží ani jejich část k získání jakéhokoli hospodářského prospěchu ani k podnikání (bez další licence).

Uživatel není oprávněn Obsah, Zboží ani jejich část jakkoli měnit a upravovat (včetně konverze do jiného datového formátu) ani ho využít k vytvoření jiného výtvoru, s výjimkou případů, kdy se jedná o úpravu technického charakteru nezbytnou k užití Obsahu, Zboží pro osobní potřebu v souladu s těmito podmínkami.

Zapsané a nezapsané ochranné známky, obchodní firmy a jiná označení uvedená při poskytování služby, používání e-shopu a Obsahu, Zboží a/nebo tvořící součást Obsahu či Zboží jsou majetkem poskytovatele (prodávajícího) nebo jeho smluvních partnerů a nesmí být jakkoli dále reprodukovány ani napodobovány.

Uživatel (kupující) se zavazuje, že se nebude pokoušet odstranit, změnit nebo obejít technické prostředky ochrany Obsahu či Zboží nebo informace o identifikaci práv k Obsahu či Zboží.

Uživatel (kupující) se zavazuje, že se nebude pokoušet získat přístup k Obsahu či Zboží jinak než v souladu s těmito podmínkami.

Uživatel (kupující) bere na vědomí, že jakékoli jednání porušující shora uvedené zákazy je porušením práv duševního vlastnictví s možností postihu podle zákona. Rovněž tak je to důvodem k okamžitému ukončení přístupu ke službě či e-shopu (odstoupení) ze strany poskytovatele (prodávajícího).

VĚKOVÉ OMEZENÍ

Uživatelé (kupující) mladší 18 let by měli mít k využívání služby/e-shopu souhlas svých zákonných zástupců.

REGISTRACE A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Před využitím e-shopu musí proběhnout registrace uživatele. Při registraci je uživatel (kupující) povinen zadat pravdivě a úplně všechny údaje, včetně údajů nepovinných, pokud se rozhodne je zadat. Provedením registrace je zřízen tzv. uživatelský účet. V případě změny kteréhokoli ze zadaných údajů se uživatel (kupující) zavazuje tuto změnu neprodleně zadat do svého uživatelského účtu. Shora uvedené platí obdobně při provádění platby za nákup obsahu nebo zboží v e-shopu. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen e-mailovou adresou a heslem. Uživatel (kupující) je povinen zachovat mlčenlivost a chránit před vyzrazením tyto údaje umožňující přístup k jeho uživatelskému účtu a nesmí umožnit využití jeho uživatelského účtu jinou osobou. Uživatel (kupující) bere na vědomí, že poskytovatel (prodávající) nenese odpovědnost za následky spojené s porušením této povinnosti.

Uživatel (kupující) má právo svůj uživatelský účet kdykoli zrušit. Poskytovatel (prodávající) má právo zrušit uživatelský účet uživatele v případě, že uživatel (kupující) poruší podmínky nebo pokud nevyužije obsah/e-shop po dobu delší než 12 měsíců.

Registrací vyslovuje uživatel (kupující) svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů zadaných při registraci a při provádění platby (včetně předplatného), zejména s jejich vedením v databázi registrovaných uživatelů a jejich užitím pro účely nabídky nebo poskytování služby nebo užívání e-shopu, doručování Zboží a v této souvislosti včetně jejich využití:

v rámci platebního systému „PayU“ provozovaného společností PayU S.A., ul. Grunwaldzka 182, 60–166 Poznań, Poland, NIP 7792308495,
při placení platebním systémem „PayPal“ provozovaného společností PayPal (Evropa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucembursko
k zasílání obchodních sdělení, zejména informací souvisejících se zbožím, službami nebo závodem poskytovatele (prodávajícího),
při odesílání Zboží kupujícímu prostřednictvím České pošty, s.p., se sídlem Praha 1, Politických vězňů 909/4, 225 99, IČ: 47114983.

Poskytovatel (prodávající) se zavazuje využívat tyto osobní údaje výlučně k uvedeným účelům a zaručuje jejich ochranu před zpřístupněním třetím osobám s výjimkou osob uvedených pod písm. a) až e) výše, kterým můžou být údaje poskytnuty jako správcům a dalším zpracovatelům. Osobní údaje uživatele (kupujícího) budou vedeny v databázi uživatelů po dobu, pokud bude veden jeho uživatelský účet, a dále po dobu nezbytnou k realizaci práv a závazků ze smluvního vztahu o poskytnutí služby či kupní smlouvy a zákonných povinností. Uživatel (kupující) souhlasí s tím, že poskytovatel (prodávající) využívá ke zpracování osobních údajů třetí subjekt.

Uživatel (kupující) může souhlas se zpracováním svých osobních údajů kdykoliv odvolat. Odvolat souhlas lze kdykoli písemně [resp. zasláním emailu nebo dopisu na kontaktní adresu poskytovatele (prodávajícího). V tomto případě poskytovatel (prodávající) zastaví veškeré zpracovatelské činnosti. Odvolání tohoto souhlasu však neznamená, že by poskytovatel (prodávající) musel smazat osobní údaje, které zpracovává pro účel plnění smlouvy uzavřené s uživatelem (kupujícím). Tímto rovněž není dotčeno právo požadovat výmaz i těchto osobních údajů, které se mě týkají a jsou stále v držení poskytovatele (prodávajícího).

Poskytovatel (prodávající) nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země nebo mezinárodní organizaci. Osobní údaje mohou být za určitých podmínek zpřístupněny státním orgánům (soudům, policii, notářům, finančním úřadům apod., v rámci výkonu jejich zákonných pravomocí) nebo je poskytovatel (prodávající) může přímo poskytnout jiným subjektům v rozsahu stanoveném zvláštním zákonem.

Uživatel (kupující) souhlasí s tím, aby služby poskytovatele (prodávajícího) používaly údaje týkající se jeho osoby pro účely konzultování, propagace, průzkumu trhu, výzkumů a analýzy, aby se služby poskytovatele (prodávajícího) mohly vyvíjet a splňovat požadavky uživatelů (kupujících). Uživatel (kupující) výslovně souhlasí s tím, že bude dostávat email-newslettery od poskytovatele (kupujícího). Tento souhlas může být kdykoli zrušen e-mailem na adresu info@jirijung.cz nebo v nastavení parametrů v uživatelském profilu.

Uživatel (kupující) souhlasí s tím, že jeho/její přístup ke službách poskytovatele (prodávajícího), pokud takový přístup byl uskutečněn přes partnerské stránky, je uložen s cookies. Tyto cookies neobsahují žádná osobní data uživatele (kupujícího), ale slouží výhradně k podporování připojeného partnerského programu. Cookies budou automaticky smazány po registraci uživatele (kupujícího). Pokud registrace nebude provedena, cookies bývají obvykle automaticky smazány po 30 dnech.

Uživatel (kupující) souhlasí s tím, že poskytovatel (prodávající) využívá služeb Wix.com, smartselling a.s., Facebook login, Google login, které zpracovávají e-mailovou adresu uživatele (kupujícího).

Uživatel (kupující) dále souhlasí s tím, že poskytovatel (prodávající) využívá služeb (aniž by těmto stranám byly poskytovány jakékoliv údaje uživatele (kupujícího) Google Analytics, Google Adwords, Facebook Ads, Seznam Sklik, affiliate sítě a Wix.com formou umístění měřících kódů na stránkách, které jsou následně používány pro měření konverzí, remarketing a vyhodnocování návštěvnosti stránek.

V případě jakýchkoliv podnětů, dotazů nebo nejasností v souvislosti se zpracováním osobních údajů včetně stížností se lze obrátit na poskytovatele (prodávajícího) na info@jirijung.cz.

V případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním mých osobních údajů se rovněž lze obrátit se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, email: posta@uoou.cz, web: https://www.uoou.cz.

Více informací o zpracování osobních údajů ze strany poskytovatele (prodávajícího) naleznete zde.

UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY A DODÁNÍ ZBOŽÍ

Následující odstavce se vztahují pouze na uzavření kupní smlouvy.

Tyto podmínky tvoří součást smluvního ujednání mezi prodávajícím a kupujícími. Toto smluvní ujednání tvoří kupní smlouvu mezi prodávajícím na straně jedné a jednotlivými kupujícími na straně druhé; tato kupní smlouva se v podmínkách označuje jako „kupní smlouva“.

Kupující určuje Zboží ke koupi ze Zboží nabízeného v e-shopu; tato nabídka je však pouze výzvou ke kontraktaci a nezaručuje dostupnost nabízeného Zboží. Kupní smlouva je uzavřena teprve potvrzením (akceptací) objednávky prodávajícím.

Prodávající se kupní smlouvou zavazuje předat kupujícímu Zboží a převést na kupujícího vlastnické právo ke Zboží a kupující se zavazuje zaplatit kupní cenu a převzít Zboží. Kupující nabývá vlastnické právo ke Zboží teprve úplným zaplacením kupní ceny, vč. daně z přidané hodnoty a včetně přepravních nákladů a poštovného, je-li povinen je hradit.

Zboží je expedováno, resp. připraveno pro kupujícího zpravidla do 3 pracovních dní ode dne potvrzení objednávky. Není-li Zboží na skladě, prodávající bude bez zbytečného odkladu informovat kupujícího.

Dodáním se v těchto podmínkách rozumí umožnění dispozice se Zbožím kupujícímu. Prodávající připraví podle volby kupujícího Zboží buď k osobnímu odběru ve své provozovně či odesláním (na náklady a riziko kupujícího, není-li dále stanoveno jinak) na sdělenou doručovací adresu kupujícího.

V případě odesílání Zboží kupujícímu má kupující zpravidla možnost volby mezi několika prostředky dodání Zboží, které si vybere při objednávce Zboží. Při objednávce Zboží jsou rovněž uvedeny ceny za doručování a předpokládaná doba dodání Zboží, za kterou však odpovídá přepravce, nikoli prodávající.

ODSTOUPENÍ SPOTŘEBITELE OD KUPNÍ SMLOUVY, VRÁCENÍ A VÝMĚNA ZBOŽÍ A DALŠÍ INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy (nikoli od smlouvy o poskytnutí služby) bez jakéhokoli důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů ode dne převzetí Zboží. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje ve lhůtě odeslat oznámení o uplatnění práva odstoupit od kupní smlouvy.

V případě odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy má spotřebitel nárok na vrácení kupní ceny ve lhůtě 14 dnů ode dne odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy. Prodávající je oprávněn odepřít plnění (vrácení kupní ceny) do doby, než spotřebitel splní svojí povinnost vrátit převzaté Zboží.

Spotřebitel v oznámení o odstoupení identifikuje kupní smlouvu, zejména uvede své jméno a příjmení, číslo objednávky a datum nákupu a číslo bankovního účtu nebo adresu určenou k zaslání vrácené kupní ceny.

Spotřebitel je rovněž povinen vrátit převzaté Zboží prodávajícímu ve lhůtě 14 dnů od odstoupení, a to vcelku (musí být vráceno veškeré převzaté Zboží), v původním nepoškozeném obalu. Náklady spojené s vrácením Zboží nese výhradně a v plné výši spotřebitel.

V případě, že dojde mezi mnou a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, email: adr@coi.cz, web: https://adr.coi.cz

CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Obsah i Zboží je poskytováno úplatně. Cena služby, resp. cena Zboží se udává včetně DPH. Poskytovatel (prodávající) může cenu obsahu, resp. Zboží měnit; pro uživatele (kupujícího) je závazná cena uvedená poskytovatelem (prodávajícím) v okamžiku odeslání objednávky. Slevy jsou platné v okamžiku zobrazení na webu a jejich platnost může být časově omezená, neomezená nebo v případě Zboží omezená do vyprodání zásob, jak je u jednotlivého Zboží uvedeno.

Cena služby je splatná před zpřístupněním objednaného Obsahu uživateli, a to do 3 dnů od uzavření smlouvy o poskytnutí služby. Kupní cena za Zboží je zpravidla splatná předem nebo při převzetí zboží (na dobírku). nebo na smluvních výdejních místech hotově či platební kartou

Kupující může kupní cenu Zboží zaplatit podle volby kupujícího jedním z následujících způsobů: v hotovosti či platební kartou při převzetí Zboží v provozovně prodávajícího nebo u provozovatele poštovní či zásilkové služby při doručení Zboží na dobírku. Těmito způsoby nelze zaplatit digitální obsah.

Uživatel (kupující) může zaplatit cenu služby, platbou pomocí platebních karet Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro poskytovaná Raiffeisenbank a. s., dále vkladem na účet poskytovatele (prodávajícího), to vše prostřednictvím platebního systému „PayU“ provozovaného společností PayU S.A., ul. Grunwaldzka 182, 60–166 Poznań, Poland, NIP 7792308495, platebního systému „PayPal“ provozovaného společností PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. nebo platebního systému „PayPal".

Poskytovatel (prodávající) se zavazuje vystavit uživateli (kupujícímu) daňový doklad na zaplacenou cenu služby, resp. cenu Zboží nebo úhradu předplatného, a to na základě žádosti uživatele (kupujícího). Uživatel (kupující) souhlasí se zasíláním daňových dokladů elektronickou cestou, je-li zachována věrohodnost původu a neporušitelnost jeho obsahu (tj. obvykle ve formátu .pdf).

NABÍDKA SLUŽBY, E-SHOPU A DOSTUPNOST

Poskytovatel (prodávající) rozhoduje o tom, který Obsah a které Zboží bude v rámci nabídky služby a e-shopu nabízeno a jaká bude cena služby či Zboží. Uživatel (kupující) nemá žádný nárok vyplývající ze zúžení nabízeného Obsahu či Zboží nebo změny cen za poskytnutí služby či cen Zboží. Zejména uživatel (kupující) bere na vědomí možnou dočasnou nedostupnost některého Obsahu nebo celé služby či e-shopu z důvodu nutné údržby webu nebo dodržení pokynů nositelů práv. Poskytovatel (prodávající) má kdykoli právo rozhodnout o ukončení provozování webu /nebo e-shopu.

Je prioritním zájmem poskytovatele (prodávajícího) udržovat plnou funkčnost webových stránek, zdokonalovat a rozšiřovat jejich funkce a vytvářet uživatelsky příznivé prostředí. Poskytovatel (kupující) však nenese odpovědnost za vady uživatelem objednané služby či prodlení s dodáním Zboží vzniklé v důsledku zásahu jiné osoby do webových stránek Portálu nebo uživatelského účtu nebo v důsledku užití služby, e-shopu nebo uživatelského účtu v rozporu s těmito podmínkami a jejich určením, a v případě poruch funkčnosti datové sítě uživatele (kupujícího), veřejné datové sítě, hardwarového nebo softwarového vybavení uživatele (kupujícího), ani za nepřímé škody tím způsobené jako je ztráta dat uživatele (kupujícího) apod. Webové stránky mohou být ve výjimečných případech dočasně nedostupné s důvodu nutné údržby hardware nebo software.

REKLAMAČNÍ ŘÁD

A – REKLAMACE ZBOŽÍ

Prodávající poskytuje na své zboží záruku spotřebitelům (tj. osobám, jež nejednají při uzavírání nebo plnění kupní smlouvy v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti), a to v trvání 24 měsíců od převzetí Zboží spotřebitelem. Jako záruční list slouží spotřebiteli vystavené potvrzení o zakoupení Zboží.

Vyskytnou-li se v době trvání záruky na Zboží vady, je spotřebitel oprávněn uplatnit u prodávajícího nárok na bezplatné odstranění vady. Místo odstranění vady může prodávající poskytnout spotřebiteli náhradní Zboží. Není-li možné vadu odstranit ani dodat náhradní Zboží, může spotřebitel žádat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo od smlouvy v rozsahu vadného plnění odstoupit.

Záruka se nevztahuje na vady způsobené násilným působením na Zboží (náraz, pád, voda apod.), opotřebením Zboží způsobeným jeho obvyklým užíváním apod. U zlevněného Zboží se záruka nevztahuje na vady, pro něž bylo Zboží zlevněno.

Nároky plynoucí ze záruky uplatňuje spotřebitel reklamací u prodávajícího, v jeho provozovně nebo v jeho sídle, zpravidla písemně. Dopravu reklamovaného Zboží v případě, že spotřebitel neuplatňuje reklamaci osobně, hradí spotřebitel. V případě oprávněné reklamace má spotřebitel nárok na náhradu přiměřených nákladů dopravy reklamovaného Zboží.

Po podání reklamace prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o tom, kdy spotřebitel své právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje. Prodávající dále spotřebiteli vydá potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace a v případě zamítnutí reklamace odůvodnění zamítnutí. Uplatnil-li spotřebitel reklamaci osobně, je povinen si Zboží vyzvednout; po uplynutí jednoho měsíce od oznámení o vyřízení reklamace je spotřebitel povinen platit skladné ve výši 100,– Kč týdně, splatné měsíčně zpětně.

Prodávající rozhodne o reklamaci do tří pracovních dnů od podání reklamace. Prodávající vyřídí reklamaci a odstraní vady Zboží nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace a v téže lhůtě rovněž e-mailem informuje spotřebitele o způsobu vyřízení reklamace (nedohodnou-li se strany na jiné lhůtě); neodstraní-li prodávající odstranitelné vady Zboží v této lhůtě, má se za to, že vadu nelze odstranit.

B – REKLAMACE SLUŽBY/OBSAHU

Reklamace poskytnutých služeb, zejména neposkytnutí Obsahu v souladu s objednávkou, prodlení s poskytnutím Obsahu, vady Obsahu bránící jeho užití uživatelem apod. je třeba uplatnit u poskytovatele bez prodlení, a to písemně na adrese sídla poskytovatele nebo emailem na kontaktní adrese info@jirijung.cz

Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů od obdržení reklamace. Nevznese-li při uplatnění reklamace uživatel jiný nárok, zavazuje se poskytovatel uznané vady řešit poskytnutím nezávadného Obsahu v souladu s objednávkou uživatele. Není-li to možné nebo požádá-li o to uživatel při uplatnění reklamace, vrátí mu poskytovatel v případě oprávněné reklamace již uhrazenou cenu za poskytnutí služby (pokud uživatel využil PayPal, je poskytovatel oprávněn vrátit cenu prostřednictvím PayPal).

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Uživatel (kupující) bere na vědomí, že poskytovatel (prodávající) není povinen poskytnout služby a není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobou, která v minulosti porušila podmínky, nebo která v minulosti porušila práva duševního vlastnictví nebo existuje takové důvodné podezření (např. pro totožnost IP adresy). K tomu účelu je poskytovatel (kupující) oprávněn zrušit nebo dočasně zablokovat uživatelský účet.

Uživatel (kupující) souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy o poskytnutí služby, resp. kupní smlouvy, při placení ceny za služby, resp. za Zboží a při poskytování služby. Náklady vzniklé uživateli (kupujícímu) při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy o poskytování služeb, resp. kupní smlouvy a využíváním služeb si hradí uživatel (kupující) sám.

Poskytovatel má právo odstoupit od kupní smlouvy, resp. smlouvy o poskytnutí služby, pokud uživatel neuhradí cenu Zboží, resp. cenu služby řádně a včas. V případě zrušení kupní smlouvy je kupující povinen vrátit Zboží obdobně podle odst. 34 těchto podmínek. V případě smlouvy o poskytnutí služby je uživatel povinen zničit veškeré kopie Obsahu pořízené podle smlouvy a poskytovatel je povinen vrátit uživateli již zaplacenou cenu.

Tyto podmínky a všechny smlouvy podle nich uzavřené se řídí českým právním řádem (s výjimkou kolizních norem) s vyloučením použití ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží sjednané ve Vídni dne 11. dubna 1980. To platí i pro smluvní vztahy s cizím prvkem. Pro spory vzniklé v souvislosti se smlouvou o poskytnutí služby se sjednává výlučná pravomoc českých soudů.

Pro kupní smlouvu, resp. smlouvu o poskytnutí služby je rozhodné to znění podmínek, které je účinné v době jejího uzavření podle odst. 21 resp. odst. 26 těchto podmínek. Uživatel není při využívání Portálu vázán žádnými kodexy chování.

Kupní smlouva, resp. smlouva o poskytnutí služby je uzavírána výhradně v českém jazyce. Kupní smlouva, resp. smlouva o poskytnutí služby nebude vyhotovována v písemné formě, nebude uložena u prodávajícího (poskytovatele) a prodávající (poskytovatel) neumožní spotřebiteli přístup ke smlouvě, a proto se doporučuje spotřebiteli uchovat uzavřenou kupní smlouvu, resp. smlouvu o poskytnutí služby, tj. potvrzenou objednávku a tyto podmínky.

Originál podmínek je uložen v sídle prodávajícího (poskytovatele). Prodávající (posyktovatel) je povinen umožnit kupujícímu (uživateli) nahlédnout do originálu podmínek a pořídit si na jeho vlastní náklad jejich opis. Na žádost podanou elektronickou poštou na elektronickou adresu prodávajícího (poskytovatele) zašle prodávající (poskytovatel) opis podmínek kupujícímu (uživateli) v elektronické podobě.

Kupující (uživatel) je povinen udržovat své kontaktní údaje aktuální až do splnění všech svých povinností vyplývajících z kupní smlouvy, resp. smlouvy o poskytnutí služeb.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění a vztahují se na kupní smlouvy, resp. smlouvy o poskytnutí služeb uzavřené v době jejich účinnosti. Předchozí verze podmínek jsou dostupné na stránkách prodávajícího (poskytovatele).

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.